نیازمندی‌های عملکردی

نیازمندی‌های عملکردی

این سند رفتارهای قابل پیاده‌سازی محصول را برای تیم توسعه و تست تعریف می‌کند.

حوزه وب عمومی و CMS

• ایجاد صفحه داینامیک با ترکیب بلوک‌های محتوا، مدیا و CTA.
• تعریف Landing اختصاصی برای کمپین‌های فروش دوره و محصول دیجیتال.
• مدیریت منوی چندسطحی، اسلاگ SEO و زمان‌بندی انتشار محتوا.
• امکان نسخه‌بندی و بازگشت نسخه برای محتوای کلیدی.

حوزه آموزش و یادگیری

• تعریف دوره با سطح، پیش‌نیاز، سرفصل و ظرفیت.
• تعریف مسیر یادگیری چنددوره‌ای با قواعد گذر و آزمون.
• ثبت پیشرفت کاربر در سطح جلسه و درس.
• ارائه گواهی برای مسیرهای تکمیل‌شده.

حوزه پلیر اختصاصی

• ادامه تماشا از آخرین زمان پخش برای هر دستگاه.
• ذخیره Bookmark در سطح ثانیه و امکان یادداشت روی تایم‌کد.
• نمایش پیشنهاد خرید دوره یا اشتراک مرتبط در لحظه‌های تعیین‌شده.
• محدودسازی کیفیت یا محتوای خاص بر اساس پلن اشتراک.

حوزه Marketplace

• دسته‌بندی تخصصی: مدل سه‌بعدی، UI Kit، Plugin و پکیج‌های ترکیبی.
• مدیریت قیمت پایه، قیمت جشنواره و قیمت اشتراکی.
• مدیریت لایسنس فردی و سازمانی با شرایط دانلود/استفاده.
• جستجوی پیشرفته با فیلتر سبک، نرم‌افزار سازگار و سطح کاربرد.

حوزه CRM و فروش

• تعریف Pipeline با مراحل قابل تنظیم توسط مدیر فروش.
• تبدیل لید به فرصت و سپس قرارداد با ثبت تاریخچه فعالیت.
• تعریف تسک پیگیری، یادآور و اولویت تماس.
• داشبورد عملکرد Agent بر اساس نرخ تبدیل و زمان پاسخ.

حوزه HR، PM، Job و AI

رفتارهای تفصیلی این حوزه‌ها در اسناد ماژول‌های ۱۷ تا ۲۳ آمده و باید برای هر سناریو تست پذیر باشند.

نیازمندی‌های پذیرش

برای هر آیتم باید User Story، معیار پذیرش و API Contract مشخص شود. تیم QA موظف است برای جریان‌های درآمدی فاز ۱، تست انتهابه‌انتها تعریف کند.